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【自动评价】自动评价基础设置

在使用【自动评价】过程中,如要使用自动评价工具进行回评买家评价,可进行如下操作。

1、打开【自动评价】功能,登陆首页后,点击左侧进入到评价设置页面。评价功能只能拉取的是15天内的数据。

2、进入评价设置页后,勾选评价条件。

3、勾选完评价条件后,可选择评价模板,评价模板分正在使用中的模板、系统模板和自定义模板。

4、想使用系统模板,可直接点击加入模板选择需要使用的模板即可。

5、想自定义模板,可点击自定义模板,可自行编辑模板,并且选择使用。

6、设置好评价条件,编辑好恢复内容后,就可以保存设置或者保存并开启设置,页面按钮就会立马开启。

7、如果店铺想收到买家的中差评提醒或对中差评买家进行关怀等,可以点击首页来开启设置。

8、如果想自动对买家进行评价,进图自动评价页面.(使用短信提醒功能需要在超级店长进行短信充值)充值位置在店长后台顶部右上角。

9、其中买家未评价提醒,点击小铅笔编辑的同时也需要选择间隔时间来定时发送。

用户提问:如何查看某个订单是超级店长自动评价里面回复的?
店长回复:

进入自动评价——评价日志查询。该页面有系统评价日志记录、中差评预警日志记录、中差评关怀日志记录和过滤日志记录

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